Nuova release della soluzione Workforce Management di Aspect per supportare lo sviluppo degli agenti di contact center

Aspect Software, provider a livello internazionale di soluzioni di customer contact ed enterprise workforce optimization, ha annunciato il lancio della release 7.5 di Workforce Management, soluzione integrata e avanzata di workforce management. Workforce Management 7.5 aiuta le aziende a migliorare la customer Read More